Seaside Townhouse - Timmendorfer Strand

Maren K.

Wir waren im vergangen Jahr vom 30.07. - 01.08. vor Ort. Auf den ersten Blick wirkte das Zimmer charmant und gemütlich. Als ich aber genauer hinsah, erkannte man überall an jeder Ecke, vor allem im Bereich der Wärmebrücken am Fenster Schimmel. Da ich mit meinem 11-jährigen Sohn da war, war dieser Zustand nicht tragbar. Ich kontaktierte die Unterkunft, erst ging niemand Ran und später sagte man mir, dass jemand zum reinigen vorbei geschickt wird. Also ich sagte, dass eine Reinigung nicht bringt (dauerhaftes Problem in den Wänden), wusste die Dame auch keinen Rat. Wir verließen die Unterkunft und ich bekam, trotz mehrfacher Aufforderungen nicht mein Geld zurück.

Nico X.

Für 3 Nächte zu zweit vor Ort gewesen. Wir können die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Die Buchung sowie der Check-In per KeyBox haben reibungslos funktioniert. Die Zimmer waren sauber und ruhig. Was man anmerken sollte, sind die guten 10 Minuten Fußweg ins Zentrum, die uns allerdings überhaupt nicht gestört haben und gerade mit dem Fahrrad überhaupt kein Problem waren! Wir können die Unterkunft nur weiter empfehlen.

Janan B.

Zum Glück konnten wir noch rechtzeitig stornieren.
Mit Abstand das unfreundlichste Telefonat überhaupt! Anscheinend hat man keine neue Gäste nötig.
Freundlichkeit wird hier nicht besonders Groß geschrieben!!
Auf Anfrage, ob wir das Zimmer eventuell tauschen könnten- da wir ein 10 Monate altes Baby haben, und den Kinderwagen benötigen! Wurden wir nur angemeckert: wir sollen bloß den Kinderwagen nicht auf Zimmer nehmen, da wir die Wände verschmutzen würden!?

Katharina

Hier werden Gäste leider vollkommen hinters Licht geführt. Die Zimmer entsprechen nicht den veröffentlichten Fotos. Das Zimmer im 1.OG ist vollkommen ungeeignet als Unterkunft, da (1) diverse Wasserschäden an der Decke sind, (2) keine Küche vorhanden ist, (3) das Bad diverse Schimmelbildung hat, (4) die Fenster kaum zu öffnen sind bei gefühlten Raumtemperaturen von >25 Grad. An Sauberkeit wird hier nicht gearbeitet, überall findet man Dreck, u.a. auch dreckige Handtücher. Die Ansprechpartnerin reagiert auf keine Kontaktversuche, eine Stornierung war nicht möglich. Wir sind nach einem Tag abgereist. Auf gar keinen Fall buchen!!!

Dietmar S.

Auf Grund der Schilderungen die wir erst nach der Buchung gesehen haben war die Erwartung gleich 0.
Aber angekommen wurden wir nach der Eingangstür positiv überrascht, alles Sauber, frische Handtücher,saubere Bettwäsche die Ausstattung war vollständig und sauber.
Der Zugang zu Wohnung sollte wohl mal neu beschrieben werden da hatten wohl alle ihre Probleme mit.
Service :egal ob am Telefon ( ging einfach keiner dran sonder schieb nur SMS ) als auch die beschriebene Tägliche Reinigung ( wurde nicht durgeführt ) lassen da noch Luft zum nachbessern.
Die Außenanlage sollte überarbeitet werden ist nicht mehr schön.

Thorsten S.

Organisatorisch 1A.
Lage in Ordnung.
Größe für 2 Personen super, bei 2+1 wird's schon etwas knapp, bequem war der Klappsessel nachts definitiv nicht.
Optisch sehr ansprechend, weil relativ neu und auch nett eingerichtet.

Die Frühstückstheke mit drei Barhockern war für 3 Personen zwei Mal morgens, naja, ich sag mal OK. Gut, dass wir nur zwei Übernachtungen hatten, ab dem dritten Frühstück hätte ich es doch eher als unbequem und zu eng empfunden. Gut, dass es eine Mini-Kaffeemaschine gab, die war aber selbst für zwei erwachsene Wenigtrinker zu klein. Ansonsten war die Küche ansprechend und angemessen ausgestattet. Einziges Manko: es gab nur einen Teelöffel, dafür 5 Gabeln (alles verschiedene).

Jetzt zur Hauptkatastrophe: das Bad!
Größe OK, optisch sehr stylisch, aber:
Beim Design-Waschbecken mit Design-Armatur mussten wir schon wenige Minuten nach der Anreise lernen, dass man das Wasser maximal nur bis zur Hälfte anmachen darf, weil ansonsten entweder ein nasser Bauch oder eine Überschwemmung vor dem Becken droht.
Die Armatur hat - obwohl noch gar nicht so alt - ihre besten Tage auch schon hinter sich, der Perlator war nicht mehr so ganz durchlässig, der Excenter funktionierte gar nicht, den Abfluss-Deckel mussten wir den ganzen Aufenthalt neben das Becken legen, weil sonst das Wasser nicht abgelaufen wäre.
Das ist neben den ebenfalls nur halb gut sauber gemachten Silikonfugen aber nicht das Schlimmste!

Richtig übel ist die Dusche:
Die riesige Überkopf-Regendusche war so verkalkt, dass man sie nicht nutzen konnte. Da war schon seit Wochen oder Monaten niemand mehr dran. Alternativ ging's nur mit der Handbrause. Die konnte man aber nicht auf komplett vertikal stellen, so dass der Wasserstrahl immer aus der Dusche heraus das gesamte Bad nass gemacht hat, weil die halb-offene Design-Dusche auch keine Türen hatte, die man zumachen konnte - wer sich das überlegt hat, hat keinerlei Sinn für Praktikabilität, sondern lediglich die Optik im Sinn gehabt. Sieht toll aus, funktioniert aber so überhaupt nicht.
Was auch nur mäßig funktioniert, ist der flächenbündige, randlose und leicht verschimmelte Ablauf. Alle 10 Sekunden geht eine laute und ziemlich nervige Pumpe an, die das Wasser abpumpt und durchs ganze Appartement zu hören ist - wenn sie denn funktioniert!
Denn am Sonntag-Morgen gibt sie plötzlich den Geist auf und innerhalb kürzester Zeit läuft das Wasser nicht mehr ab, sondern aus dem Bad ins Wohnzimmer und in die Küche!!!
Gut, dass wir so viele Handtücher hatten, um die Voll-Katastrophe beheben zu können, aber es hat uns zu Dritt über eine halbe Stunde Wischen gekostet, um den halben Zentimeter Wasser aus dem Apartment wieder raus zu bekommen. Erholung und Urlaub hatte ich mir am Sonntag-Morgen ehrlich gesagt anders vorgestellt.

Beim genaueren Hinschauen scheint diese Katastrophe uns aber nicht als Ersten passiert zu sein. Aufgequollene Türrahmen und Fußleisten zeugen von ähnlichen Aktionen vor uns.

Zusammengefasst: Alles in Allem optisch sehr ansprechend und aufgrund von Lage, Preis-Leistung und Abwicklung sogar "gut bis sehr gut". Aber im Detail, besonders bei Sauberkeit, Ausstattung und besonders wegen des nur eingeschränkt nutzbaren Bades eher "mangelhaft".

Leonie

Wir waren zwei Nächte vor Ort, und müssen uns leider den anderen Rezensionen anschließen: Wir hatten ohne Bettzeug und Handtücher gebucht und diese selber mitgebracht- zum Glück, sonst hätten wir eine von zwei Nächten gar nicht dort schlafen können. Es war das benutze Bettzeug von den Vorbesuchern noch auf den Betten, sowie die benutzen Handtücher mit Zahnpastaflecken. Nach einer Grundreinigung durch uns selber am ersten Abend (restliche Hygiene auch nicht vorhanden, Bilder kann ich leider hier nicht einfügen), hatten wir uns an die Service Nummer gewandt und die Situation geschildert. Stunden lang keine Antwort, ans Telefon ging auch keiner. Nachdem dann irgendwann ne Antwort kam, wurde mir auch klar, dass die bisherigen Bewertungen hier für die Betreiber völlig egal scheinen, denn mir wurde ohne persönliche Anrede oder Entschuldigung nur eine Nachricht weitergeleitet, in der stand, dass das housekeeping die Reinigung jetzt nachholt. Als wir wieder aufs Zimmer kamen war das dann auch tatsächlich annehmbar sauber, jedoch sind wir sehr verärgert über die Reaktion. Auch das habe ich der Service Nummer nochmals geschrieben, um eventuell die Möglichkeit zu geben, dass eine nette Nachricht oder Erklärung kommen kann. Das wurde ignoriert. Unterm Strich: schlimme Hygiene, noch viel schlimmerer Service. Denke die Unterkunft wird als reine Einnahmequelle genutzt, ohne den Willen auch tatsächlich eine für den Preis angemessene Unterkunft zu bieten, in der man sich zumindest ein bisschen wohl fühlen kann. Kann nur dringend davon abraten sich den Urlaub von der Unterkunft kaputt machen zu lassen. Schade!

Katja C.

Sehr schöne Unterkunft schönes Zimmer und sehr zentral..Top Preis Leistungsverhältnis gerne wieder. Service schwer zu beurteilen da keine Rezeption vorhanden😅